Всего отзывов: 15
Общая оценка:
Скорость обработки заказа:
Скорость и качество доставки
Общение:
Соответствие товара описанию:    

Эмма
аул Понежукай, 2018-08-10
Комментарий:
я тоже очень довольна вашим интернет магазином. Обслуживание доставка на высшем уровне . спасибо огромное . буду советовать всем моим знакомым и сама буду дальше заказывать . общая оценка 5, скорость обработки заказа 5,доставка 5+,общение с менеджером 5+( премию Николаю) ))))))) Товар оценим в процессе использования
Селезнёв Вячеслав
Краснодар, 2018-06-05
Достоинства:
Цена соответствует, упаковка в идеале заполненная гарантия без напоминаний
Недостатки:
все ок
Комментарий:
Заказ №2642 Шуруповерт Интерскол ДА-10. Оценка за работу магазина, товар оценю позже
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Буров Юрий
Краснодар, 2018-06-05
Достоинства:
выбор, наличие, адекватные цены. на этом все
Комментарий:
менеджеры где Вы??? звонил несколько раз - не дозвониться, цена остановила. иначе покупка не состоялась точно
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Макаров Григорий
Краснодар, 2018-06-05
Достоинства:
Цена
Недостатки:
обещали отправить в течении следующего после оплаты дня, по факту пришлось ждать еще 3 дня
Комментарий:
Во общем магазин рабочий заказал тостер, с доставкой через почту, по срокам сказал что мне не особо важно, но менеджер пообещал отправить на следующий день, а трек номер мне отписали через три дня, заказ не срочный главное цена и тостер совпадают
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Суханов Евгений
Сочи, 2018-06-05
Достоинства:
цены, консультации
Недостатки:
нет
Комментарий:
Активно покупал в том году, времени с последней покупки прошло прилично, в качестве убедился. По телефону помогали с выбором оперативно, бывало, звонил в течение нескольких дней, переспрашивал, вообще, такие как я покупатели очень дотошные и требовательные . Каждый раз я убеждался, что работают они честно, мнение не изменилось, только если в лучшую сторону.
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Ерагин Евгений
Краснодар, 2018-06-05
Достоинства:
Много разных бассейнов на любой вкус и цену. Внимательный менеджер
Недостатки:
Пришел в разобранном виде, инструкция на английском, с трудом разобрался, хотя по телефону мне сказали, что инструкция и на русском имеется
Комментарий:
Добавил в корзину каркасный бассейн Intex и совсем не подумал о насосе. Когда подтверждал заказ, меня менеджер переспросил по поводу насоса и даже предложил несколько недорогих вариантов. Это как раз тот случай, когда предлагают дополнительный товар в тему
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Сергеечев Леша
Краснодар, 2018-06-05
Достоинства:
1. Бесплатный монтаж сплиты 2. Цена 3. Торговля не агресивная, менеджер ни чего не навязывает
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Покупал и ставил сплит с Гудзоном, все ок
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Миронов дмитрий
Тихорецк, 2018-06-05
Достоинства:
Одни из самых низких цен. Любой вариант оплаты. Отвечают на звонки независимо от времени. Хотят продать услуги не навязывают
Комментарий:
Заказал телевизор. Перезвонили, уточнили. Нужен был срочно живу не в городе, хотел забрать с точки самовывоза в обед на следующий деньно на точке товар придет только к вечеру, сказали где будет водитель с товаром в нужное мне время и где лучше, скинули телефон. Ждать водителя не пришлось. В общем одни положительные эмоции. Всем рекомендую и буду покупать дальше.
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Дайнеко Зина
Краснодар, 2018-06-01
Достоинства:
Есть четкие тарифы по доставке и подъёму на этаж. Простота оформления заказа на сайте
Комментарий:
Пылесос-электр овеник, который я купила буквально месяц назад, вдруг перестал работать. Обратилась в магазин, потому что пылесос был на гарантии. Без звука его у меня взяли, дали документ, что пылесос на сервисном обслуживании, и сказали ждать звонка. К моему большому удивлению, позвонили через 4 дня и сказали, что пылесос можно забирать. Оказалось, что каким-то необыкновенным образом мусоринка попала в систему и произошло что-то типа короткого замыкания. Сейчас всё работает
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
логачев анатолий г ейск
ейск, 2018-05-17
Достоинства:
быстро и качественно обработали заказ. доставили товар вовремя. все соответствовало.
Недостатки:
внимательно смотрите в коментариях к заказу данные человека который будет принимать доставку
Комментарий:
покупал варочную поверхность гефест сн 1211 к6
Ответ администрации:
Благодарим Вас за отзыв о нашем интернет магазине!
Зарожевский Владимир
Краснодар, 2018-03-29
Комментарий:
Лояльное отношение к покупателю. Заказ 1476
Ответ администрации:
Здравствуйте Владимир! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего интернет магазина! Рады что оставили положительное впечатление! Надеемся видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением, служба контроля качества интернет-магазина Goodzone23
Лариса
, 2018-03-29
Достоинства:
компетентный сотрудник быстрая работа гарантии чеки все есть
Недостатки:
занос не входит в стоимость , пришлось доплачивать
Комментарий:
купили холодильник на замену старого, хотели тоже Самсунг, но подороже. Спасибо менеджеру Алексею, которого я завалила вопросами, помог выбрать модель и по бюджету и с системой ноу-фрост, да еще и цвет не белый, а приятный серо-стальной. У нас пятый этаж, лифта нет, отдельно оплатила занос в квартиру. ЗАКАЗ 2924
Ответ администрации:
Здравствуйте Лариса! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего интернет магазина! Рады что оставили положительное впечатление! Надеемся видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением, служба контроля качества интернет-магазина Goodzone23
Мария
Краснодар, 2018-03-29
Достоинства:
доставили и установили без повреждений.
Недостатки:
практически нет, расширить штат доставки и установки, если только.
Комментарий:
входят в положение каждого клиента, подход индивидуальный . Заказывали встраиваемую стиральную машину, нужно было срочно, так как от быстроты данного действия, зависел следующий этап оформления кухни. Но на нужный день не было свободного сотрудника, который бы помог с установкой. Мы предложили доплатить за срочность, но в итоге, менеджер магазина уладил ситуацию без дополнительных вложений с нашей стороны.
Ответ администрации:
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего интернет магазина! Рады что оставили положительное впечатление! Надеемся видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением, служба контроля качества интернет-магазина Goodzone23
Алексей
Краснодар, 2018-03-29
Недостатки:
курьер не связался заранее, приехал, а нас не оказалось дома, так как доставка планировалась изначально на вторую половину дня. Но ситуацию уладили, в итоге все остались довольны.
Комментарий:
быстрая обработка заказа, заполнили форму, перезвонили быстро все подтвердили, предоставили уточняющую информацию. Собрали установили, все работает отлично.
Ответ администрации:
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего интернет магазина! Рады что оставили положительное впечатление! Надеемся видеть Вас среди наших постоянных клиентов. С уважением, служба контроля качества интернет-магазина Goodzone23
Дмитрий
Краснодар, 2018-03-21
Достоинства:
Всем доволен
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Сделал уже три покупки. От звонка до доставки только положительные отзывы. Уже после первой покупки приятные бонусы. Спасибо всем сотрудникам за отличный сервис
Ответ администрации:
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего интернет магазина! Рады что оставили положительное впечатление!